小回りを実現する配送サービスとは | コラム | 埼玉県さいたま市見沼区 大和田駅【株式会社SDラボ総研 】

配送業で重視視されるのが、迅速かつ丁寧なサービスです。
今回は、小回りを実現する配送サービスについて解説します。

▼配送サービスにおける「小回り」とは
配送サービスにおいて小回りとは、迅速かつ柔軟な配送を意味します。
小回りがきく配送サービスを実現している配送業者の特徴は、地域限定での配送網がある点です。
これにより、集荷依頼を迅速に捌くことができます。
また、配送方法の取り扱いの多さも重要です。

■定期便
顧客の要望に合わせて、月ごとの指定や隔週など定期的に配達するサービスです。
配送手間がすくないため、時間の節約やスケジュールの管理のしやすい特徴があります。

■チャーター便
事前に預かった荷物を指定の時間場所に自由に届けるサービスです。
チャーター便を活用している事業者の多くは、24時間対応を謳っている為、時間の制限がある方には重宝するサービスでしょう。

■スポット便
必要なときに必要なだけご利用いただける、単発で配送するサービスです。
急ぎで納品したい場合等に突発的なニーズへの対応に特に有効なサービスです。

▼小回りが聞いた配送サービスを実現するには
■軽貨物車両を使用する
小回りがきく配送サービスの実現には、軽貨物車両が必須と言えます。
トラックでは通る事ができない住宅街等、いちいち止まって対応していては、対応できる件数も限定されてしまいます。
その点、バンタイプ等の軽貨物車両では、車両が通行できるルートであれば、ほぼ問題なく対応できる機動力の高さがあるのです。

▼まとめ
以上、小回りを実現する配送サービスについて、その特徴と具体例なども踏まえ、解説しました。
小回りを効かせるということは、顧客の要望に迅速に答えられる機動力とサービスの両方が必要です。